¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos personales?
Ventapp.net (en adelante, “Ventapp”), con domicilio en Montecito, Nápoles, Benito Juárez, C.P: 03810 Ciudad de México, CDMX, contacto@ventapp.net, será responsable de sus datos personales (en adelante, los «Datos»).
¿A quién es aplicable esta Política?
La utilización de la Página Web de Ventapp no está dirigida a menores de 14 años y, por consiguiente, éstos deberán abstenerse de facilitar cualquier información de carácter personal. En este sentido, Ventapp recomienda la utilización de su Página Web a personas mayores de 18 años. Para ello, Ventapp se reserva el derecho a comprobar en cualquier momento la edad de los usuarios de su Página Web.
¿Cuándo recabamos sus Datos personales?
Ventapp recaba y trata Datos de carácter personal de usuarios que se hayan registrado en nuestra Página Web. De esta manera, Ventapp obtiene y utiliza los Datos que usted proporcione en el momento de registrarse como «Usuario» de Ventapp, así como aquellos Datos obtenidos de la vinculación de su registro en nuestra Página Web con su cuenta en Facebook. Adicionalmente, si nos da su consentimiento Ventapp también tratará la ubicación de su dispositivo para informarle de los anuncios que tiene más cerca, permitiéndole así disfrutar de nuestros servicios de manera completa.
¿Qué datos recabamos?
Ventapp solamente recaba los Datos que resultan necesarios para la utilización de nuestra plataforma. Es por ello que, en caso de no facilitarnos dichos Datos no podremos, gestionar el registro solicitado, prestarle el servicio solicitado, llevar a cabo la venta solicitada, facilitarle la información requerida, etc., que en cada caso corresponda. Asimismo, le informamos que determinadas funcionalidades de nuestra Página Web utilizan la navegación considerando su ubicación para poder proporcionarle la información más relevante en cada caso, así como para ofrecerle ciertos servicios. Aunque la navegación considerando la ubicación es siempre una elección del usuario, en los casos en los que usted la rechace la Página Web de Ventapp no podrá ofrecerle las funcionalidades o proporcionarle los contenidos basados en dicha ubicación.
¿Con qué finalidades y con qué base legitimadora tratamos sus datos personales?
En el caso de que usted no se haya registrado en nuestra página Web, Ventapp no almacenara ningún dato personal. Accederemos a su ubicación mientras navega por nuestra página web para mostrarle los productos que tiene más cerca. Dicho tratamiento lo llevaremos a cabo únicamente si nos da su consentimiento para ello, mediante la aceptación de nuestra política de cookies o los ajustes de su dispositivo.
En el caso que usted se haya registrado en nuestra página Web, las finalidades para las cuales trataremos sus Datos de carácter personal son:
– Gestionar su alta y sus preferencias de usuario dentro del área de usuario registrado, así como para prestarle los servicios de nuestra página Web que Usted haya solicitado. La base de legitimación que habilita a Ventapp a tratar sus datos para la presente finalidad es su solicitud de registro.
– Para velar por el buen uso de nuestros servicios y productos, impidiendo que se lleven a cabo usos ilícitos o contrarios a nuestra política y valores, pudiendo incluso darle de baja como usuario registrado. La base legitimadora de dicho tratamiento es el cumplimiento por parte de Ventapp de determinadas obligaciones legales, así como el interés legítimo de proteger nuestros servicios y productos.
– Gestionar su participación en los concursos que organizamos, legitimando dicho tratamiento la aceptación por su parte de las bases legales del correspondiente concurso en el que usted participe libremente.
– Gestionar las quejas y consultas sobre los productos y/o servicios adquiridos a través de nuestra Página Web, siendo la base legitimadora de este tratamiento la obligación legal de Ventapp de acuerdo con la normativa de defensa de los consumidores y usuarios.
¿Durante cuánto tiempo conservamos sus datos personales?
En el caso de que usted no se haya registrado en nuestra página Web, el tiempo de conservación de sus datos de ubicación por parte de Ventapp será de 5 minutos después de abandonar la Web.
En el caso que usted se haya registrado en nuestra página Web, los datos que tratamos se conservarán durante los siguientes plazos:
– Los datos recabados para permitirle el registro en nuestra página web se conservarán mientras Usted no cancele su cuenta.
– Los datos recabados para gestionar sus preferencias como usuario se conservarán mientras usted no se oponga a dicho tratamiento.
– Aquellos datos recabados y tratados para velar por el bueno uso de nuestros servicios y productos se conservarán hasta que se haya llevado a cabo la acción de verificación correspondiente.
– Aquellos datos recabados para remitirle comunicaciones comerciales sobre nuestros propios servicios se conservarán mientas no se dé de baja como usuario registrado y no se oponga a dicho tratamiento.
– Los datos recabados como consecuencia de su participación en los concursos realizados por Ventapp se conservarán hasta que finalice el concurso correspondiente.
– Conservaremos los datos que Usted facilite a través de nuestro chat mientras realicemos la comprobación correspondiente sobre el uso lícito de nuestros servicios.
– Aquellos datos obtenidos como consecuencia de las quejas o consultas que nos pueda dirigir se conservarán hasta que se haya resuelto la queja o consulta correspondiente.
De manera general, cuando Usted se dé de baja como usuario registrado de Ventapp, se eliminará toda la información almacenada del usuario así como preferencias y anuncios de la cuenta.
¿Con quién compartimos sus datos personales?
Únicamente los Datos que nos proporcione serán utilizados por nuestra empresa y no serán compartidos a menos que usted nos de la autorización para ello.
¿Cuáles son sus derechos en materia de protección datos de carácter personal?
Usted podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación al tratamiento y portabilidad de sus Datos, así como la revocación, en cualquier momento, de los consentimientos, en su caso, prestados ante Ventapp al correo contacto@ventapp.net, adjuntando fotocopia de su Identificación Oficial Vigente.